Отдельным направлением работы стало развитие цифровых компетенций внутри компании. Новые продукты, решения и процессы актуализировали запрос на повышение уровня технологической грамотности персонала.
В процессе разработки программы диджитализации менеджеры компании поняли, что им потребуются новые компетенции. Поэтому было принято решение о создании центра повышения компетенций-Цифровой
Академии. Сегодня Цифровая Академия решает сразу две проблемы:
- Во-первых, это развитие собственных кадров, так как на рынке количество сотрудников с такими специфическими компетенциями в любом случае будет еще долго ограничено. Тем более, сейчас есть огромный дефицит кадров, а многие компании находятся в процессе цифровизации, что усугубляет процесс найма квалифицированных работников.
- Во-вторых, есть огромное количество людей, которые должны научиться вместе работать и решать задачи. В стенах Академии люди уже успевают познакомиться и наладить коммуникации.
????
По мнению ритейлера, Цифровая академия Х5 может стать одним из крупнейших в России образовательных диджитал-проектов, нацеленным на развитие цифровых компетенций сотрудников, в первую очередь в условиях масштабной трансформации всех внутренних процессов.Цифровая трансформация X5 продолжается как в сервисах для покупателей, так и во внутренних бизнес-процессах. По предварительным оценкам, реализация стратегии оказала положительное влияние на EBITDA в 2020 году в размере 7 млрд рублей. В 2021 году Компания ожидает увеличения этого положительного эффекта до 20 млрд рублей
Резюмируя: В очередной раз мы можем наблюдать как даже частичная цифровизация операционных процессов может дать измеримый экономический эффект. А за счёт методичного применения цифровых продуктов можно сократить время выполнения процессов без потери эффективности. Компания Х5 Group, на мой взгляд, стоит особняком на сцене Цифровой Трансформации, так как имеет свой довольно серьёзный штат ИТ. Еще, хочу отметить, что в "далеком" 2019 году во время Петербургского Международного Экономического Форума Игорь Шехтерман заявил, что Х5 нацелена стать ИТ Компанией и пройти путь крупнейших западных гигантов в этой отрасли (речь, по-видимому, об Amazon). Нам остается пожелать успехов в реализации грандиозных планам руководству ритейлера.
На этом всё. Благодарю за уделенное время!